AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
von EmeliesLovelyThings
Inhaltsübersicht
- Geltungsbereich
- Vertragsabschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Lieferung und Versand
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung / Mängelhaftung
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren, die zwischen der Betreiberin des Online-Shops EmeliesLovelyThings (nachfolgend „Verkäuferin“) und Kundinnen/Kunden geschlossen werden.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt, die nicht überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
2.2 Durch Abschluss des Bestellvorgangs im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin innerhalb von fünf Tagen
- die Bestellung per E-Mail bestätigt,
- die Ware versendet, oder
- zur Zahlung auffordert.
2.4 Erfolgt die Bezahlung über PayPal, Amazon Payments oder Shopify Payments, gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
2.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
3.2 Die genauen Bedingungen und Hinweise zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung geregelt, die im Online-Shop abrufbar ist.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund des Status der Verkäuferin als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.
4.3 Mögliche Zahlungsarten werden im Shop aufgeführt. Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Amazon Payments) gelten zusätzlich deren Bedingungen.
4.4 Bei Zahlungsverzug behält sich die Verkäuferin vor, den Kaufvertrag zu stornieren.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Adresse.
5.2 Sollte die Zustellung aufgrund falscher Angaben oder Annahmeverweigerung scheitern, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten.
5.3 Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet.
5.4 Selbstabholung ist nicht möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.7. Gewährleistung / Mängelhaftung
7. Gewährleistung / Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Unternehmerische Kunden sind verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Mängel zu prüfen und diese sofort zu melden.
7.3 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und die Verkäuferin zu informieren. Dies ist keine Pflicht und hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Ansprüche.
8. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes entfallen.
9. Alternative Streitbeilegung
9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.2 Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.